Je ne sais pas comment demander de l'aide aux autres membres de ma famille. Comment commencer ?

Je suis la seule à tout gérer et mes frères et sœurs ne semblent pas comprendre le poids que cela représente. Comment demander de l'aide sans que cela ressemble à une accusation ?

Demander de l'aide est l'une des compétences les plus difficiles à acquérir lorsque l'on s'occupe de quelqu'un, mais c'est aussi l'une des plus importantes. Vous n'avez pas à tout porter seul, et organiser cette demande de manière claire change souvent la réponse que vous recevez.

Pourquoi est-ce si difficile de demander

De nombreux aidants principaux ont l'impression que demander de l'aide, c'est admettre qu'ils n'y arrivent pas, ou craignent d'être perçus comme faibles. D'autres n'ont tout simplement jamais pris le temps de réfléchir à la manière d'organiser cette demande, et accumulent du ressentiment en silence jusqu'à exploser lors d'une dispute. La vérité est que la plupart des membres de la famille veulent aider, mais ne savent ni comment ni en quoi, et c'est à vous de rendre cela clair et concret.

Comment organiser une réunion de famille

• Fixez un moment dédié : n'essayez pas de résoudre cela lors d'une conversation téléphonique hâtive, organisez une réunion, en personne ou par appel vidéo, uniquement pour cela.
• Préparez une liste de tâches : écrivez à l'avance tout ce qu'implique l'aide, des courses aux médicaments, en passant par les rendez-vous, les finances et la compagnie, afin que chacun voie l'ampleur réelle.
• Proposez des divisions concrètes : au lieu de « j'ai besoin d'aide », dites « tu peux rester avec lui le mercredi après-midi » ou « tu peux t'occuper des allers-retours à la pharmacie ».
• Définissez un système de révision : convenez de revoir la répartition des tâches dans un mois, les besoins changent et l'accord doit pouvoir s'adapter.

Phrases que vous pouvez utiliser

• « J'ai besoin de ton aide pour quelque chose de concret » : nommer tout de suite une tâche spécifique facilite beaucoup plus qu'une demande vague.
• « Je n'arrive pas à faire cela seul/e, et j'ai besoin que nous réfléchissions ensemble à une solution » : c'est direct, sans accuser personne.
• « Qu'est-ce que tu peux prendre en charge, même si c'est peu ? » : cela ouvre la porte à l'autre personne pour s'engager sur ce qu'elle peut réellement donner.

« Pendant deux ans, je n'ai rien demandé à mes frères et sœurs parce que je pensais qu'ils devaient comprendre seuls. Quand j'ai finalement fait une liste et dit exactement ce dont j'avais besoin, l'un d'eux a commencé à venir ici toutes les semaines. Il avait juste besoin de savoir quoi. »

Ce que vous pouvez faire dès cette semaine

Vous avez le droit de déléguer des tâches à d'autres membres de la famille, ce n'est pas une faveur qu'ils vous font, c'est une responsabilité partagée. Commencez petit : choisissez une seule tâche, identifiez la personne la plus appropriée pour la prendre en charge, et faites la demande de manière directe et spécifique. Si la famille ne parvient pas à s'organiser seule, un assistant social du centre de santé peut aider à médiatiser cette conversation.